农行淄博旭硝子工业园支行：金融知识进厅堂 贴心服务暖人心

近日，中国农业银行淄博旭硝子工业园支行立足网点厅堂主阵地，积极开展金融知识普及宣传活动，通过面对面讲解、一对一答疑等方式，将实用的金融知识送到群众身边，切实提升公众金融素养与风险防范意识。

活动现场，支行工作人员化身“金融知识宣传员”，手持通俗易懂的宣传折页，向前来办理业务的客户耐心讲解存款保险、反诈防骗、个人征信等与日常生活息息相关的金融知识。针对客户关心的存款保险保障范围、理赔流程等问题，工作人员结合案例逐一细致解答，用接地气的语言把专业知识讲清楚、说明白，让客户听得懂、记得住。

在交流过程中，工作人员还重点提醒客户警惕电信网络诈骗、非法集资等违法金融活动，告知大家要保护好个人信息，不随意泄露银行卡密码、验证码，切勿轻信陌生来电与不明链接，从源头上筑牢资金安全防线。不少客户表示，这样的宣传活动很实用，不仅解决了自己的疑惑，还学到了很多保护自身财产安全的技巧。

一直以来，农行淄博旭硝子工业园支行始终坚守金融为民初心，将金融知识普及作为常态化工作，通过厅堂宣传、进村入户、线上推送等多种形式，持续扩大金融知识覆盖面。下一步，支行将继续深耕基层服务，不断创新宣传方式，用更贴心、更专业的服务满足群众金融需求，为构建和谐健康的金融环境贡献农行力量。