岚皋农商银行：开展“个转企”账户业务培训 提升柜面服务质效

为积极响应国家支持个体工商户转型升级为企业的政策导向，切实提升柜面人员对“个转企”客户账户业务的办理能力，近日，岚皋农商银行组织全体柜面人员开展了“个转企”事项账户专题培训，为辖内“个转企”客户提供专业高效的金融服务筑牢基础。

此次培训紧扣“个转企”业务实际需求，内容涵盖政策背景解读、业务流程梳理、操作规范讲解、风险防范提示及案例分析等多个方面。培训中，授课人员详细介绍了个体工商户转为企业的基本流程及账户相关政策要求，重点讲解了“个转企”过程中账户变更、注销、新开等业务的资料审核标准、系统录入要点和凭证处理规范，并结合实际案例对账户资金划转、身份信息核验、账户状态衔接等常见问题进行了深入解析，帮助柜面人员厘清业务办理中的难点和风险点。

培训过程中，参训人员认真聆听、详细记录，积极参与互动交流，就实际工作中遇到的疑问与授课人员深入探讨，现场学习氛围浓厚。大家纷纷表示，通过此次培训，对“个转企”账户业务有了更全面的认识和更清晰的操作思路，后续将把所学知识运用到实际工作中，切实提升服务效率和质量。

此次培训是岚皋农商银行助力地方经济发展、优化营商环境的具体举措。下一步，该行将通过考核检验、实操演练等方式巩固培训成果，确保柜面人员熟练掌握“个转企”账户业务办理技能，以高效、便捷、优质的金融服务为个体工商户转型升级保驾护航。（文/邱栌）