拾金不昧暖人心 践行农行文明新风
诚信为本,服务暖心。近日,农行马桥支行员工以实际行动践行文明服务理念,拾金不昧、真诚为民,彰显基层农行员工的良好道德风尚与责任担当。
当日,网点大堂工作人员在日常巡检、整理厅堂物品时,发现客户遗落的钱包,内有大量现金、银行卡、身份证等重要物品。考虑到客户遗失物品后必然焦急万分,工作人员第一时间妥善保管物品,立即调取厅堂监控、查询客户业务信息,快速联系上失主,告知相关情况,核实身份后耐心等待客户前来认领。
客户赶到网点核对信息、确认物品完好无损后,十分感动,对农行员工认真负责、拾金不昧的高尚品德连连称赞。工作人员表示,为客户排忧解难、坚守诚信初心,是每一位农行员工的基本职责。
细微之处见初心,点滴服务暖人心。此次拾金不昧的暖心举动,不仅展现了农行员工诚实守信、爱岗敬业的良好职业素养,更彰显了农行用心服务群众、践行文明风尚的企业形象。下一步,农行马桥支行将持续坚守服务初心,以真诚、贴心、负责的服务态度对待每一位客户,传递金融温度,树立文明金融标杆。
