民生银行舟山分行营业部积极开展“普及金融知识万里行”活动

为进一步提升公众的金融素养，更好地保护广大群众和金融机构的合法权益，民生银行舟山分行营业部积极开展“普及金融知识万里行”活动。

筑牢网点阵地，提升金融素养水平。民生银行舟山分行营业部充分发挥网点主阵地作用，积极营造浓厚的活动氛围。在厅堂内开设专门的宣传活动区，组织了客户等待时间微沙龙，通过设置金融知识咨询台、发放宣传折页、张贴宣传海报、播放活动口号、宣传视频等形式全方位开展厅堂宣传，给客户带来较大的视觉冲击，吸引客户主动咨询，起到了较好的宣传效果。

6月10日，民生银行舟山分行营业部外拓宣传小分队深入周边社区、商铺。工作人员向小区居民，重点聚焦老年客户，宣传电信诈骗的套路及投资理财等适当性内容，引导老年人提高风险识别意识。走进商铺，主动为商户提供零钱包，提示商户尊重公众支付方式的选择权，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，并告知民生银行舟山分行营业部可以提供灵活便捷的现金存取、零钞兑换、残币回收等服务，以满足日常找零需求。同时为商户讲解反假货币基础知识，传授辨假、识假货币小技巧。

民生银行舟山分行营业部始终坚持“以客户为中心”原则，努力搭建起银行与消费者之间的服务桥梁，活动开展以来，营造出了浓烈的宣传氛围，既强化了员工的消费者权益保护意识，同时也为消费者提供了暖心支持和帮助，切实将金融知识活水流到了群众身边、融入了群众心田。