华夏保险江苏分公司开展诚信销售宣传暨3.15消费者权益日活动
为了进一步推动保险业消费者权益保护工作，普及保险知识、增强保险消费者维权意识，华夏保险江苏分公司在全省组织开展以“温暖相伴华夏保险”为主题的“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动当日，公司工作人员积极向广大群众派发各类宣传资料，介绍保险功能作用，大力普及保险知识，向公众展示保险业服务民生、促进经济发展的功能和作用，并及时解答市民在购买保险和理赔方面的疑惑。针对社区居民日常接触较多的大病医疗、理财、教育等险种，工作人员进行了详细介绍和问题解答，并为民众演示了在线投保、在线理赔等保险消费新服务，提升了居民对保险服务的认识，营造了诚信优质的消费环境，同时借助“反洗钱宣传折页”“客户服务报”、“产品说明书”、“中国保险报”等资料，积极向群众宣传保险专业知识，让消费者了解自己的权利和义务，进一步提升消费者自我保护的意识。
与此同时，当天各机构分别开展“总经理接待活动”，各机构负责人亲自接待来访客户，讲解保险产品与保险知识，为客户答疑解惑。通过总经理接待日活动。各中支总经理倾听广大客户对保险产品的需求和保险服务的心声，掌握消费者对保险服务满意度状况，征集客户的意见及建议，以提升公司的服务水平。天天都是3.15，这已成为华夏保险客户服务的日常理念和行为准则。
品质时代，诚信保险。我们将持续落实推进保险消费者权益保护工作，树立华夏保险在行业的良好社会形象，切实提高和改进保险服务水平。